Алексей Руденко

Управляющий партнер

Простота, скорость работы и море возможностей!
Очень простая и при этом не менее функциональная ЦРМ для недвижимости. И я и мои агенты очень быстро разобрались в Спутнике, кстати отдельно хочу поблагодарить сотрудников отдела выгрузки - очень быстро настроили нам выгрузку на все нужные доски и отчеты
До Спутника мы работали во всем известной франшизе (Самая крупная в России), но в какой-то момент наш отдел решил открыть свое агентство и мы всем коллективом перешли на Спутник. У нас была ЦРМ от франшизы, старая версия это вообще “вырви глаз”, ну а новая получше, но тоже очень сложная. Плюс нас заставляли вести еще огромное количество таблиц в Гугл документах. После этого кошмара Спутник словно глоток свежего воздуха. Мы очень довольны и всем рекомендуем!

Наталья Камышова

Администратор

Все отлично, все хорошо
Все агенты работают с телефона, я как директор, то с телефона, то с компьютера - одинаково удобно. В поддержку обращаюсь главным образом я, сначала часто сейчас очень редко. Отвечает поддержка очень быстро и хорошо. Сотрудников обучаю самостоятельно, примерно за месяц большая часть агентов стали работать уверенно.
Из десяти балов я довольна работой Спутника на все десять. Новые агенты очень быстро разбираются в Спутнике, благо есть отдельный раздел для обучения. Многие работают с автоматическими задачами, кстати таких удобных задач я в других ЦРМ не встречала.

Руслан Лонт

Руководитель

Первая ЦРМ для недвижимости в которой мне нравится работа службы поддержки!
Мне есть с чем сравнить работу поддержки, поскольку постоянно обращаюсь в поддержку других сервисов с которыми работаю. В Спутнике отвечают оперативно и по делу, иногда берут паузу на консультацию со смежными отделами, хотя ответ и в этом случае приходит достаточно быстро.
Агенты также, в основном, довольны работой в Спутнике, им все удобно и интуитивно понято. Недавно был запрос на улучшении работы с кадастровыми номерами, разработчики достаточно быстро внедрили наши идеи в Спутник. Конечно, хотелось бы меньше платить, но с другой стороны, при расчёте на каждого агента сумма небольшая.

Анастасия

Администратор

Программа для недвижимости где меня абсолютно все устраивает
Качество системы в целом, супер быстрый парсер, работа поддержки, регулярность обновлений.
На фоне всех остальных систем для риэлторов, с которыми я сталкивалась ребята стараются соответствовать заявленному уровню и хорошо держат марку, поэтому у меня у меня как у администратора системы нет никаких проблем. Техподдержка замечательная, выходит на связь оперативно. Меня абсолютно все устраивает. На самом деле Спутник полностью оправдывает свою цену, которую мы платим. Агенты говорят, что Спутник работает отлично не пропускает объекты и оперативно загружает их со всех площадок, сама система интуитивно понятна, поэтому разобраться в ней очень просто. Грамотно составлены инструкции, в общем у меня никаких нареканий нет. Рекомендуем.

Петр Мишин

Руководитель

Много инструментов - используем почти все
Очень много всего полезного, при этом программа не перегружена кнопками и все на своих местах. Очень удобно работать с телефона, можно делать любые вещи, даже настройки.
Перешли на Спутник с другой, как мы потом поняли, примитивной CRM. Узнали, когда начали работать в Спутнике, что подбор по заявке можно делать с телефона и буквально в два нажатия пальцем. С встроенной базой от собственника также можно полноценно работать с телефона. Отмечать результаты онлайн показа объектов и результаты очного показа. Также очень удобно вести в Спутнике управленческий учет, мы все расходы и приходы привязываем к сделкам и контактам. И заказываем ЕГРН выписки прямо из Спутника.

Лиза Филатова

Учредитель

Все хорошо работает, но нет микрорайонов
Все работает с телефона, даже на карте можно рисовать пальцем, чтобы сделать подборку, легко подключили телефонию, очень понятные и удобны отчеты, особенно по эффективности сотрудников.
Агенты кто постарше, жалуются, что нельзя выбрать микрорайоны, нужно рисовать на карте, но как по мне там с картой супер удобно, в старой CRM нужно было точки ставить, тут просто мышкой рисуешь или пальцем Большинство агентов и я лично довольны на 100%, хотим от всех нас сказать спасибо тем, кто сделал такую классную CRM

Олег Комишин

Руководитель

Платишь один раз без всяких скрытых доплат, поддержка моментальная и всегда по делу
Я сравниваю эту программу для недвижимости с нашей старой црм системой и там за простую интеграцию с телефонией около 10 000 оплату хотели взять. В Спутник недвижимости все за минуту настраивается и, кстати, инструкцию доступная, и могут сразу пойти звонки. Это стало основополагающим фактором для выбора данной системы. Также важно, что и на компьютере и на телефоне очень быстро работает, нет вообще глюков, как на нашей предыдущей ЦРМ.
Очень довольны, что решились поменять ЦРМ, нас в старой так долго кормили "завтраками" обещали супер систему, нужно только подождать.

Марина

Старший агент

Просто и удобно с телефона и с компьютера
Постоянно развивается, мы перешли так как изначально Спутник быстрее и проще нашей предыдущей црм, но ребята не останавливаются на достигнутом и за эти пол года, что мы со Спутником недвижимости, он стал еще понятнее и функциональнее. Добавили, как говорят коллеги, удобный табличный вид, все сразу видно, до этого некоторым не нравилось, что таблицы не было, лично мне все равно - я с телефона работаю. Все обращения в поддержку тоже пишу с телефона - отвечают очень быстро, но только в рабочее время. Но я по ночам им и не пишу, я сплю)
Я и большинство моих коллег очень рады, что перешли на Спутник, поэтому если сомневаетесь - не сомневайтесь, вам точно понравится!

София Ильина

Директор

Наконец-то все работает с телефона, предельно просто и удобно
Работа с телефона, отчеты по выгрузке с обратными ссылками, очистка фото от логотипов, удобные задачи, в общем все то чего не хватало в старой ЦРМ.
Довольны Спутником, нравится, как работает поддержка, что отдельное облако и сайт в комплекте, можно поставить свои логотипы и настроить сайт. Видео уроки прямо в нашем облаке, доступны каждому агенту, все очень просто и понятно.